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個人情報の定義

当事務局は、「個人情報の保護に関する法律」に則り、個人情報を以下のとおり定義します。

• 生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、電話番号、メールアドレスその他の記述により特定の個人を識別することができるもの
• 個人識別符号が含まれるもの

個人情報の取得

当事務局は、個人情報の取得を適法かつ公正な手段によって行い、利用者の意思に反する不正な方法により取得することはありません。また、個人情報を取得する場合には、利用目的をあらかじめ通知または公表します。

個人情報の利用目的

当事務局は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。以下の利用目的以外で利用する場合は、必ず事前に本人へ通知し、同意を得たうえで利用します。

• 本サービスの運営および提供、ならびにご意見・お問い合わせへの対応
• 本サービスの掲載情報（店舗情報および掲載店舗に所属するスタッフのプロフィール・写真等を含む）としての利用
• 本サービスの不正利用の防止または是正
• 本サービスのサービス向上を目的とした統計データの作成
• 情報照会時の本人確認
• 本サービスの利用料金の請求、決済事務およびこれらに付随する業務
• 本サービスの案内および店舗案内等のメール・メッセージ配信
• 本サービスに関するアンケートの実施

個人情報の第三者への提供

当事務局は、利用者の同意を得ずに個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合はこの限りではありません。

• 個人情報の保護に関する法律その他の法令で認められる場合
• 本サービスの運営のために当事務局の業務提携先企業に提供する必要がある場合
• 利用者が第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害すると当事務局が判断し、本人の同意を得ることが困難な場合
• 本サービスの財産、権利を保護するために必要な場合

販売代理店を通じた対応にかかる個人情報の提供

当事務局は、掲載店舗からのお問い合わせやご意見に対して、当事務局が指定する販売代理店を通じて対応・返答する場合があります。その際には、連絡先、担当者名など、お問い合わせの際にあわせていただいた個人情報を、お問い合わせの内容とともに当該販売代理店に提供することがあります。

免責

以下の場合において、当事務局は個人情報の取扱いに関して責任を負いません。

• 利用者本人が、本サービスその他の手段を用いて第三者に個人情報を明らかにした場合
• 通常講ずるべき対策では防止できないマルウェア、天変地異その他当事務局の責めによらない事由により、個人情報が漏洩、損傷または滅失した場合
• また、本サービスからリンクされる外部のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについては、当事務局の管理が及ばないため、当事務局は責任を負いません。

統計データなどへの利用

当事務局は、提供いただいた個人情報をもとに、特定の個人を識別できない程度に加工し、統計データとして保有・利用することがあります。この統計データは個人情報とみなさないものとして取り扱います。

Cookieなどの使用について

当事務局におけるCookieなどの取扱いは以下のとおりです。

• 当事務局は、本サービスの利便性の向上、広告の配信、および統計データの取得のため、CookieおよびIPアドレスなどから、年齢・性別・職業・居住地域など個人を特定できない属性情報、端末情報、本サービス内における利用者の行動履歴（アクセスしたURL、コンテンツ等）、位置情報、広告識別子（以下「利用情報」といいます）を収集する場合があります。
• 当事務局は、個人を識別できない形式、または個人情報と照会・照合ができない形式で利用する限りにおいて、前項に基づき収集した利用情報を制限なく利用することができるものとします。それ以外の場合には、収集した利用情報を個人情報として、本方針に定める利用目的の範囲内でのみ利用します。
• 当事務局は、収集した利用情報を個人情報として利用可能な第三者に提供するにあたっては、あらかじめ当該第三者に対し、当該利用につき本人の同意を得ていることを確認するものとします。
• 利用者は、ブラウザの設定などによりCookieを無効にすることで、当事務局のCookieの使用を拒否することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、本サービスの利用において何らかの不具合が生じる可能性があることに留意する必要があります。
• 当事務局は、本サービスの利用状況の分析およびサービス向上のため、Google Analyticsその他のアクセス解析ツールを利用する場合があります。

掲載店舗に所属するスタッフの個人情報について

本サービスでは、掲載店舗に所属するスタッフの氏名、写真（肖像）その他のプロフィール情報を掲載情報として取り扱う場合があります。掲載店舗は、これらの情報を本サービスに掲載するにあたり、あらかじめ当該スタッフ本人から掲載についての同意を得ているものとします。当該同意の取得は掲載店舗の責任において行うものとし、同意の不備に起因して生じたトラブルや損害については、当事務局に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。

個人情報管理の委託

当事務局は、個人情報の全部または一部の管理について業務委託を行うことがあります。委託先においても個人情報の安全管理が図られるよう、契約で義務付けを行い、必要かつ適切な監督を行います。

安全管理措置

当事務局は、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩の防止その他個人情報の安全管理のために、規程の整備・改定を行うとともに、組織的、人的、物理的、技術的な安全管理措置を適切に講じます。
当事務局は、本人からの求めに応じて、法令の定める範囲内で、安全管理措置に関する情報を提供します。

個人情報の開示等の請求

当事務局は、法令遵守または利用目的に必要な範囲において個人情報を保管・利用しますが、利用者本人または代理人は、当事務局所定の手続きに従い、本人が識別される個人情報の開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止または消去、および利用目的の通知を求めることができます。
なお、開示等の請求に際しては、ご本人または代理人であることを確認するため、本人確認書類等の提出をお願いする場合があります。